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标准运维服务


随着数字化、信息化的深入发展,客户信息化业务系统已完成从无到有、从零到一的发展。然而烟囱式、孤岛式的业务和应用越来越集中化,ICT逐渐成为生产系统甚至决策系统。那么平台稳定性、业务连续性的要求越来越高,信息技术部门的压力越来越大。

开云体育官方下载智维云团队凭借对IT服务市场多年的深耕和理解,打造稳态环境下的运维服务,包含自有、租赁数据中心的整体运维、运营服务支持,为客户提供长期的、稳定的、主动的、持续的专家级运维服务。具体包括故障解决服务、备件支持服务、健康检查服务和外包服务,帮助企业完成数字化转型、支撑业务快速上线、帮助客户解决IT运维的困难和挑战。


 

服务模式

运维服务是以客户需求和用户体验为中心,面向IT服务全生命周期,服务流程严格遵循PDCA循环质量管理方法,解决数据中心运维在人员、资源、过程、技术四个维度的需求。

服务价值

 

l  通过专业的运维服务,为客户实现资源最大化利用,提升信息化系统的规范性和流程化以提升整体运行效率;

l  为客户提供可靠可控、稳定性可控、性能可控、安全可控的系统运行环境;

l  以客户为中心的专业运维服务,协助客户完成价值创造与价值捕获,重塑现有业务模式,提升业务竞争力。

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